Kebijakan Privasi Indo6d
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform indo6d dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami di indo6d mengumpulkan data pribadi, data pembayaran, dan data perilaku pengguna untuk menjalankan layanan kami, mematuhi peraturan, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Semua data yang kami kumpulkan dienkripsi dan disimpan dengan standar keamanan tingkat industri.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran. Data Anda hanya dibagikan dengan pemroses data yang diperlukan untuk menjalankan platform indo6d, seperti penyedia layanan pembayaran dan mitra dukungan pelanggan. Anda memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna platform indo6d di semua wilayah di mana layanan kami tersedia secara hukum. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, silakan jangan gunakan platform kami.
Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami di indo6d mengumpulkan data pribadi Anda selama proses pendaftaran akun. Data ini mencakup nama lengkap Anda, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Kami juga mengumpulkan dokumen identitas resmi (KTP, paspor, atau SIM) dan bukti alamat saat ini sebagai bagian dari proses verifikasi Know Your Customer (KYC) kami. Semua data identitas ini disimpan dengan enkripsi di server kami yang aman.
Ketika Anda melakukan transaksi pembayaran di platform indo6d, kami mengumpulkan data pembayaran Anda termasuk metode pembayaran yang Anda pilih (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau rekening virtual bank), jumlah transaksi, tanggal transaksi, dan status transaksi. Kami tidak pernah menyimpan rincian kartu kredit atau PIN perbankan Anda — informasi sensitif ini ditangani langsung oleh lembaga keuangan atau penyedia e-wallet Anda.
Kami juga mengumpulkan data perilaku Anda di platform indo6d. Data ini termasuk pertandingan yang Anda lihat, permainan yang Anda mainkan, taruhan yang Anda tempatkan, dan waktu aktivitas Anda. Data perilaku ini digunakan untuk personalisasi pengalaman Anda dan untuk mendeteksi aktivitas curang. Kami mengumpulkan data ini melalui cookies, log server, dan analytics tools.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami di indo6d menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut: (1) menyediakan dan mengelola akun Anda di platform indie6d; (2) memproses transaksi pembayaran Anda dan mengelola online payment Anda; (3) mematuhi peraturan anti-pencucian uang dan peraturan perlindungan data yang berlaku; (4) berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda, perubahan layanan, dan pembaruan kebijakan; (5) memberikan dukungan pelanggan dan menangani keluhan Anda.
Kami menggunakan data perilaku Anda untuk meningkatkan platform indo6d dan personalisasi pengalaman Anda. Kami dapat menampilkan rekomendasi pertandingan atau permainan berdasarkan riwayat aktivitas Anda. Kami juga menggunakan data ini untuk mendeteksi pola aktivitas yang mencurigakan yang mungkin menunjukkan penipuan, pencurian akun, atau pelanggaran kebijakan kami. Jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, kami dapat menangguhkan akun Anda sementara atau permanen untuk melindungi Anda dan platform kami.
Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk pengiriman pesan pemasaran tanpa persetujuan Anda. Jika Anda telah memilih untuk menerima komunikasi pemasaran dari kami, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui tautan yang tersedia di setiap pesan atau melalui pengaturan akun Anda di platform indo6d.
Pemroses Data Pihak Ketiga
Kami di indo6d bekerja dengan beberapa pemroses data pihak ketiga untuk menjalankan layanan kami. Penyedia pembayaran kami memproses transaksi pembayaran Anda dan menangani pertukaran e-wallet antara akun Anda dan platform kami. Penyedia dukungan pelanggan kami dapat mengakses riwayat akun Anda dan tiket dukungan untuk memberikan bantuan kepada Anda. Penyedia hosting server kami menyimpan data Anda di pusat data yang aman.
Semua pemroses data pihak ketiga kami telah menandatangani perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka untuk melindungi data Anda dengan standar keamanan yang sama seperti yang kami lakukan. Kami tidak membagikan data Anda dengan penyedia pihak ketiga untuk keperluan pemasaran atau penjualan data. Server kami dan server penyedia kami mungkin berada di luar yurisdiksi Anda, dan dengan menggunakan platform indo6d, Anda setuju bahwa data Anda dapat diproses di luar negara tempat Anda tinggal.
Kami di platform indo6d percaya bahwa privasi Anda adalah prioritas utama, dan kami berkomitmen untuk menangani data pribadi Anda dengan kehati-hatian dan transparansi.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform indo6d menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookies adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda dan melacak aktivitas Anda di situs. Kami menggunakan cookies untuk tujuan autentikasi (untuk menjaga Anda tetap masuk ke akun Anda), personalisasi (untuk mengingat preferensi tampilan Anda), dan analytics (untuk memahami bagaimana pengguna menggunakan platform kami).
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan peramban Anda, tetapi ini mungkin akan mengganggu fungsionalitas platform indo6d. Kami juga menggunakan tools analytics pihak ketiga seperti Google Analytics untuk memahami tren penggunaan secara agregat. Data ini tidak mengidentifikasi individu Anda dan digunakan hanya untuk tujuan perbaikan layanan.
Hak Anda Atas Data Pribadi Anda
Di bawah kebijakan privasi kami dan sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak berikut: (1) hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan; (2) hak untuk mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap; (3) hak untuk menghapus data Anda dalam kondisi tertentu; (4) hak untuk membatasi bagaimana kami menggunakan data Anda; (5) hak untuk portabilitas data — meminta salinan data Anda dalam format yang dapat ditransfer.
Untuk mengajukan permintaan atas hak-hak ini, silakan hubungi tim privasi kami melalui formulir kontak kami atau melalui email. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari kerja. Jika Anda ingin mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda dari akun indo6d Anda, Anda juga dapat melakukannya langsung melalui pengaturan akun Anda di platform.
Penting untuk dicatat bahwa kami mungkin perlu menyimpan data tertentu untuk tujuan kepatuhan hukum, seperti catatan keuangan untuk tujuan audit atau data untuk penyelidikan penipuan. Dalam kasus-kasus ini, kami mungkin tidak dapat menghapus data Anda sepenuhnya, tetapi kami akan menyimpannya dengan aman dan menghapusnya segera setelah tidak lagi diperlukan.
Keamanan Data dan Perlindungan
Kami di indo6d menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami. Data pribadi Anda disimpan di database terenkripsi yang hanya dapat diakses oleh staf kami yang berwenang. Kami secara rutin melakukan audit keamanan dan pengujian penetrasi untuk memastikan sistem kami terlindungi dari ancaman cyber.
Meskipun kami membuat upaya yang masuk akal untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya kebal terhadap pelanggaran. Jika ada pelanggaran keamanan yang memengaruhi data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku dan menyediakan informasi tentang langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk melindungi diri Anda.
Hubungi Kami Tentang Privasi Anda
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi tim privasi kami. Kami tersedia di wilayah-wilayah seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan untuk menjawab pertanyaan Anda dalam bahasa Indonesia. Anda dapat menghubungi kami melalui formulir kontak di website indo6d, melalui email, atau melalui saluran dukungan langsung di platform.
Kami juga akan memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu ketika ada perubahan dalam praktik kami atau perubahan dalam peraturan yang berlaku. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada Anda melalui platform indo6d atau email. Dengan terus menggunakan platform indo6d setelah perubahan, Anda dianggap telah menerima kebijakan privasi yang diperbarui.